MediaPress - Suscripciones es una aplicación que le permitirá realizar una gestión completa de las suscripciones y su tratamiento, asà como la facturación y la relación con sus suscriptores, tanto a lo que se refiere a suscripciones en soporte papel como a las digitales.
En el caso de suscripciones en soporte papel, MediaPress - Suscripciones se adapta perfectamente a la complejidad que puede representar atender a todas las peticiones cotidianas de sus suscriptores, como por ejemplo, cambios de envÃo temporales, servicios alternativos, incidencias, reclamaciones, abonos por no entregas, etc. teniendo la total seguridad de que una vez introducida la correspondiente información, todos los procesos de distribución y facturación quedan perfectamente actualizados y automatizados y está totalmente integrado con el módulo MediaPress - Producción/Distribución lo cual facilita y automatiza todo el proceso de distribución y logÃstica en lo referente a la entrega y reparto de ejemplares.
El apartado de suscriptores le permitirá realizar de forma eficiente toda la gestión relacionada con los datos del suscriptor y los procesos de suscripciones, automatizando y facilitando al máximo la entrada de datos fiscales, comerciales, de facturación y de marketing.
Por otra parte se dispone del acceso directo al historial de sus suscripciones asà como la posibilidad de efectuar nuevas suscripciones.
Desde la ficha del suscriptor es posible realizar consultas globales de cualquier dato relacionado con el suscriptor y acceder con un solo click a toda su información vinculada como por ejemplo:
MediaPress - Suscripciones permite al usuario la creación, edición y mantenimiento de las suscripciones tanto en soporte digital como en soporte papel, y con prácticamente un solo click, el usuario puede acceder a cualquiera de los apartados que componen la suscripción y de este modo conseguir la máxima eficiencia en su gestión.
La suscripción se compone de un conjunto de datos relativos a la publicación, edición y tarifa aplicada. En el caso de suscripciones en soporte papel, se contempla todo lo necesario para su distribución y reparto asignando una o varias órdenes de envÃo.
Existe la posibilidad de asignar excepciones de envÃo para aquellos casos en que el suscriptor desee recibir los ejemplares en direcciones alternativas por dÃas de la semana, envÃos alternativos por periodos de vacaciones, periodos de no envÃo, cambios de domicilio, etc.
Por otra parte, en suscripciones en soporte papel existe la posibilidad de asignar los ejemplares a una ruta de reparto de suscripciones o directamente a un punto de venta.
Los periodos de suscripción tienen como objetivo el control de las suscripciones durante un determinado periodo de tiempo y su correspondiente facturación.
Cuando una suscripción se considera renovable, los periodos de suscripción se generan automáticamente y toman los precios de la tarifa de suscripción vigente.
Para el caso de suscripciones en soporte papel, existe la posibilidad de asignar gastos de envÃo que serán facturados aparte del importe de la suscripción y dentro de la misma factura.
En este apartado se introducen todas las incidencias recibidas por parte de los suscriptores. Esto permite llevar un control y seguimiento de las mismas y un histórico de donde se pueden obtener todo tipo de informes.
Existen dos tipos de incidencia, las de carácter general y las incidéncias de envÃos de ejemplares.
Cuando se introduce una incidéncia de envÃo, el sistema permite que el ejemplar o ejemplares afectados sean objeto de abono al mismo tiempo que se asignan a la ruta de reparto de suscripciones para realizar un seguimiento y control posterior. De esta forma es posible obtener informes de las incidencias de una ruta y un determinado periodo.
La estructura de rutas de reparto facilita la organización de los envÃos de ejemplares y posibilita a los repartidores la entrega de los mismos.
Las ordenes de envÃo se asignan a una ruta y un posicionamiento dentro de dicha ruta, de esta forma el repartidor puede efectuar su tarea de entrega de ejemplares de forma ordenada y correlativa, notificándole las altas y las bajas para un determinado reparto diario.
Posibilidad de definir distintos sistemas de distribución en función del dÃa de la semana o fecha.
La gestión de rutas de reparto permite predeterminar rutas por población y dirección, de esta forma cuando se crea una nueva orden de envÃo de suscripción, el sistema propone por defecto la ruta predeterminada con lo cual se agiliza al máximo la entrada de nuevas suscripciones asà como los cambios de dirección en suscripciones ya existentes.
En el módulo MediaPress-Suscripciones la facturación es un proceso sencillo e inmediato ya que simplemente con una selección de los periodos de suscripción a facturar se generan las facturas.
Posibilidad de que las facturas se envÃen automáticamente a sus destinatarios vÃa email de forma totalmente automatizada si el suscriptor lo desea.
La gestión de contabilidad y cobros de las facturas se realiza desde el módulo GMS-Finanzas el cual recibe y contabiliza las facturas emitidas correspondientes a los periodos de suscripción.
El módulo incluye también una gestión directa de remesas y gestión de cobros en caso de no disponer de GMS-Finanzas.
La gestión de facturación dispone de un histórico de facturas que permite obtener copias de facturas en todo momento.
MediaPress-Suscripciones dispone de un sistema de periodificación que permite contabilizar el ingreso por la venta de suscripciones de forma repartida en los meses a los que corresponden los ejemplares facturados.
Mediante este método de periodificación se consigue que los balances contables de explotación no carguen todos los ingresos en el momento de facturar y se actualice el saldo de la cuenta de ingreso al cerrar el mes.
MediaPress-Suscripciones incorpora un sistema completo y automatizado de liquidación de comisiones a los promotores de suscripción.
A partir de la facturación de suscripciones se generan los registros de comisión que permitirán realizar liquidaciones de comisiones a los promotores.
Para el caso de comisionistas o agentes externos a la empresa, se obtienen autofacturas de comisión de forma que son consideradas facturas recibidas con la correspondiente aplicación de retenciones de IRPF si fuera el necesario.
La facturación o liquidación de comisiones puede estar condicionada a que las facturas emitidas a los clientes objeto de la comisión a devengar, se encuentren cobradas en el momento de realizar la liquidación.
Una de las caracterÃsticas más importantes de MediaPress - Suscripciones es la posibilidad de disponer de forma inmediata y en todo momento la información necesaria para una eficiente gestión comercial y el contacto directo y cotidiano con los Suscriptores.
Para ello dispone de infinidad de informes que le permitirán analizar la información de forma segmentada, totalizada y por diferentes perspectivas y puntos de vista.
Por otra parte, MediaPress - Suscripciones incorpora un sistema de listados e informes parametrizables y definibles por el usuario que le permitirá de forma fácil y intuitiva y sin necesidad de conocimientos ofimáticos obtener toda la información disponible en formato Excel, Word o PDF.
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